Supprimer votre compte A Power Flex et vos données

Supprimer votre compte

1. Connectez-vous à l’app (ou à apowerflex.com).
2. Ouvrez le menu → Sécurité (votre nom en haut → Sécurité).
3. Faites défiler jusqu’à Supprimer mon compte, saisissez votre mot de passe et le mot DELETE.
4. Appuyez sur Supprimer mon compte maintenant. Vous êtes déconnecté immédiatement.

Plus d’accès ? Envoyez un e-mail depuis l’adresse de votre compte à office@aconsultit.com avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous confirmons sous 7 jours.

Ce qui est supprimé – et ce qui est conservé

• Membre de l’équipe : votre identifiant, nom, e-mail, mot de passe, paramètres de double authentification, jetons push et connexion biométrique sont supprimés immédiatement. Les documents commerciaux que vous avez créés pour votre entreprise (p. ex. factures, rendez-vous) appartiennent à l’entreprise et restent chez elle.
• Propriétaire de l’entreprise : l’ensemble du compte de l’entreprise est fermé immédiatement (plus personne ne peut se connecter) et toutes les données de l’entreprise – clients, documents, fichiers, utilisateurs – sont supprimées sous 30 jours. Les sauvegardes sont écrasées dans un délai supplémentaire de 30 jours.
• Conservé par la loi : les factures que nous vous avons émises pour votre abonnement sont conservées pendant la durée légale (jusqu’à 7 ans pour la comptabilité) et ne sont utilisées à aucune autre fin.

Supprimer des données sans supprimer le compte

• Clients, contacts, documents, fichiers, photos et autres entrées peuvent être supprimés directement dans l’app à tout moment (ouvrir l’entrée → Supprimer).
• Les données de profil (nom, téléphone, photo) peuvent être modifiées ou supprimées sous Paramètres / Sécurité.
• Pour toute autre demande (p. ex. données de journal, copie de toutes vos données, suppression d’un élément précis), écrivez à office@aconsultit.com. Nous répondons sous 30 jours (RGPD art. 15–17).